คำถามโค้ชชิ่ง

นิสัยการโค้ช 

แปลจาก M. B. Stanier.  2016.  The Coaching Habit: Say Less, Ask More & Change the Way You Lead Forever.  Box of Crayons Press.
(คนพูดอาจเป็นเพื่อนร่วมงาน)

หนังสือเล่มนี้ฮามาก เหมือน Management book มากกว่า Coaching book.

1. คำถามเริ่มต้น: คุณกำลังคิดอะไรอยู่
2. คำถามที่ทำให้ทึ่ง: แล้วมีอะไรอีก
3. คำถามช่วยโฟกัส: ความท้าทายจริงๆ ของคุณในเรื่องนี้คืออะไร
4. คำถามพื้นฐาน: คุณต้องการอะไร
5. คำถามขี้เกียจ: แล้วผมจะช่วยได้อย่างไร
6. คำถามเชิงกลยุทธ์: ถ้าคุณตอบตกลงกับเรื่องนี้ หมายความว่าคุณปฎิเสธหรือพลาดเรื่องอะไรอย่างอื่น
7. คำถามเพื่อการเรียนรู้: อะไรที่เป็นประโยชน์ที่สุดสำหรับคุณ

ตัวอย่างคำถามที่ทรงพลัง 

แปลจาก M. Lasley, V. Kellogg, R. Michaels and S. Brown.  2015.  Coaching for Transformation: Pathways to Ignite Personal & Social Change.  Second Edition. Discover Press, p. 39-42.

คำถามสืบค้น

คุณต้องการอะไร
อะไรที่สำคัญเกี่ยวกับเรื่องนี้
คุณตื้นเต้นกับอะไร
คุณมีความตั้งใจอะไร
อะไรที่คุณมองข้ามไป

คำถามช่วยให้รู้คุณค่า

คุณแคร์อะไรในสถานการณ์นี้
ประสบการณ์นี้ให้คุณค่าอะไรกับคุณ
คุณต้องการอะไร; ถ้าคุณได้สิ่งนั้นมาแล้ว คุณยังต้องการอะไรอีก
แผนการนี้ตรงกับสิ่งที่คุณให้ค่าของคุณอย่างไร
คุณ Commit หรือผูกมัดตัวเองกับอะไร

การตั้งเป้าหมายที่ขยายความเป็นไปได้ 

ถ้าคุณรู้แน่ๆ ว่าคุณจะสำเร็จ คุณจะทำอะไรอีก
ถ้าคุณจะยกระดับเรื่องนี้ หน้าตามันจะเป็นอย่างไร
คุณจะเล่นเกมที่ใหญ่ขึ้นอย่างไร
ภาพใหญ่หรือภาพรวมคืออะไร
คุณตื้นเต้นถ้าคุณได้ทำอะไร
การเพิ่มทางเลือก
อะไรที่เป็นไปได้
ถ้าคุณมีพรวิเศษ คุณจะขออะไร
คุณอยากสร้างผลกระทบอะไร
คุณมีตัวเลือกอะไรบ้าง
ถ้าคุณไม่เซนเซอร์ตัวเอง อะไรที่เป็นไปได้บ้าง

การขอการสนับสนุน

มีใครบ้างไหมที่ช่วยนำทางคุณผ่านความแตกต่างนี้
คุณต้องการความช่วยเหลือใด
ใครจะสามารถช่วยคุณได้ในเรื่องเหล่านั้น
อะไรที่คุณมอบหมายให้คนอื่นทำได้
มีการร้องขอใดที่คุณทำได้
ถ้าคุณรู้ว่าพวกเขาจะตอบตกลง คุณจะขอความช่วยเหลือจากใคร

คำถามแอ็กชั่น

คุณจะวางแผนอย่างไรเพื่อให้สำเร็จ
คุณจะแบ่งแผนนั้นเป็นขั้นตอนเล็กๆ อย่างไร
คุณจะทำอะไร เมื่อไหร่ คุณจะบอกใคร
คุณต้องการอะไรอื่นอีกไหม
ถ้าใช้สเกล 1 ถึง 10 คุณจริงจังกับแผนนี้แค่ไหน

คำถามทลายกำแพง

อะไรที่หยุดยั้งคุณไว้
ในโลกอุดมคติ คุณจะเผชิญกับปัญหานี้อย่างไร
อะไรจะจูงใจให้คุณเปลี่ยน
ถ้าสถานการณ์ยังคงเป็นแบบนี้ต่อไป คุณจะสูญเสียอะไร
สมมุติว่าคุณรู้คำตอบ......

คำถามช่วยลดความรู้สึกท่วมท้น

คุณปฎิเสธอะไรได้บ้าง
คุณหยุดทำอะไรได้บ้าง เพื่อให้คุณมีเวลาทำสิ่งที่สำคัญ
คุณไม่จำเป็นต้องทนกับอะไร
สิ่งที่คุณทำอยู่แล้วเวิร์ค คืออะไร
ถ้าคุณโฟกัสได้แค่เพียงสิ่งๆ เดียว สิ่งนั้นคืออะไร

คำถามนำปัญญาญาณ

คุณจะทำอะไรแตกต่างไปในคราวหน้า
หัวใจคุณบอกอะไรเกี่ยวกับสิ่งนี้
ถ้าคุณอยู่ในสภาวะที่พร้อมที่สุด จะมีอะไรที่แตกต่างไป
ลึกๆ แล้วคุณรู้อะไร
จริงๆ แล้วคุณต้องการอะไร

คำถามต่อไปนี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับการโค้ชที่ลึกซึ้งขึ้น

การเชื่อมโยงกับโซล

ความมีชีวิตชีวา ที่ใดที่ทำให้คุณรู้สึกมีชีวิตชีวา
ความลึกซึ้ง อะไรคือความเป็นไปได้ที่ลึกซึ้งที่สุด ที่ดิบเถื่อนที่สุดของคุณ
การอนุญาตให้เปิด อะไรที่ซึมลึกเข้าไปในตัวคุณ
Alignment คุณรู้สึกเป็นพวกเดียวกับอะไร
การดำรงอยู่ สิ่งใดที่อยู่กับคุณ

ความเชื่อมโยงกับวิญญาณ

องค์รวม ความเป็นองค์รวมมีความหมายกับคุณอย่างไร
แพสชั่น ความปรารถนาอันแรงกล้าอยู่ที่ใดในตัวคุณ
การศิโรราบ คุณจะสละสิ่งใดเพื่อประโยชน์ที่ยิ่งใหญ่กว่า
ความไว้ใจ สิ่งที่คุณไว้ใจ ด้วยทุกอณูในร่างกายของคุณ คืออะไร
การแผ่ขยาย จักรวาลต้องการให้คุณขยายออกไปที่ใด
ความรัก คุณจะสามารถสร้างวัฒนธรรมเปี่ยมรักที่ออฟฟิศได้อย่างไร

การเชื่อมโยงกับร่างกาย

การหัวเราะ คุณหัวเราะกับเรื่องอะไร
ความโปร่งเบา คุณไม่รู้สึกกังวลเมื่ออยู่ที่ไหน
พลังงาน คุณรู้สึกตัวเบาเมื่อใด
ความซาบซึ้ง คุณรู้สึกซาบซึ้งกับอะไร
ความเพลิดเพลินทางกาย  ร่างกายของคุณขยับไหวอย่างไร
ความงาม  สิ่งใดที่รักและชื่นชมทุกส่วนของร่างกายคุณ

การพาใจให้มีส่วนร่วม

ความคิดที่ดีที่สุด คุณจะเข้าถึงศักยภาพสูงสุดของคุณอย่างไร
ความคิด  อะไรที่เป็นไปได้
วิสัยทัศน์ ถ้าคุณได้ทุกสิ่งที่อยากได้ คุณต้องการอะไร
ความเป็นไปได้ แล้วอะไรอีก
การตัดสิน คุณค่าใดที่เป็นเดิมพันอยู่ตอนนี้
ตัวเลือก  คุณเลือกที่จะใส่ใจกับสิ่งใด

การเชื่อมโยงกับอารมณ์

การยอมรับ  คุณจะโอบรับอารมณ์ของคุณอย่างไร
ความสุข คุณกำลังเฉลิมฉลองอะไร
ความกลัว  ความกลัวขอให้คุณทำอะไร
ความโศกเศร้า คุณเสียโอกาสใดไป
ความเศร้า ความเศร้ามีความหอมหวานอะไร
ความละอายใจ คุณรอคอยการเยียวยาใด
ความโกรธ เวลาคุณโกรธ คุณทำอะไร